TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VISITA

¡Bienvenidos a VivaMar!

Para que todos disfruten una experiencia segura, educativa y entretenida, solicitamos considerar las siguientes condiciones:

 

 

Entradas y Reservas
Para asegurar tu visita la compra de entradas debe realizarse de manera anticipada a través de nuestro sitio web o puntos de venta físicos autorizados.

Los tickets son válidos exclusivamente para la fecha seleccionada. Cambios de fecha y cancelaciones pueden gestionarse con al menos 24 horas de anticipación enviando un correo a soporte@vivamar.cl.

Las entradas no son reembolsables, salvo en casos de suspensión de la operación del parque por fuerza mayor.

Los menores de edad deben estar siempre acompañados por un adulto responsable.
Los adultos a cargo serán responsables de la conducta y seguridad de los menores dentro del parque.

Normas de Seguridad y Comportamiento

• Respetar y seguir las instrucciones entregadas por el personal de VivaMar.
• Está prohibido alimentar, tocar o molestar a los animales fuera de las actividades. supervisadas.
• No se permite el ingreso de alimentos y bebidas.
• No se permite el ingreso de mascotas.
• VivaMar es un parque libre de humo, está prohibido fumar.
• Al ingresar a VivaMar, los visitantes aceptan las normas internas de seguridad y convivencia establecidas por la organización.
• VivaMar se reserva el derecho de solicitar el retiro de aquellas personas que incumplan las normas de conducta, sin reembolso.

Correo: contacto@vivamar.cl

¡Gracias por ayudarnos a hacer de VivaMar una experiencia inolvidable para todos!